Handelsbetingelser og servicevilkår

Vilkårene gælder for din brug af Nemsite og for abonnementet på tjenesten.

Senest opdateret: 9. september 2026

1. Sælger

Nemsite

E-mail: kontakt@nemsite.shop

2. Hvad ydelsen er

Nemsite er en online tjeneste, der ud fra dine egne oplysninger skriver et udkast til en hjemmeside med AI, som du kan tilpasse, udgive på et subdomæne eller på dit eget domæne, og redigere igen senere.

Tjenesten leveres, som den er, med de funktioner der er tilgængelige på det pågældende tidspunkt. Vi udvikler løbende tjenesten, og enkelte funktioner kan blive ændret eller erstattet.

Ydelsen omfatter ikke grafisk designarbejde, tekstforfatning ved en person, SEO-arbejde, domænekøb eller support på dine kunders egne systemer.

3. Abonnement, pris og opsigelse

  • Prisen er 299,00 DKK inkl. moms pr. måned (239,20 DKK ekskl. moms + 59,80 DKK moms). Beløbet, der trækkes, er 299,00 DKK.
  • Abonnementet er løbende og fornyes automatisk hver måned, indtil du opsiger det.
  • Der er ingen bindingsperiode og intet opsigelsesvarsel. Du kan opsige når som helst fra din konto.
  • Ved opsigelse bevarer du adgangen indtil udløbet af den periode, du har betalt for. Derefter ophører adgangen til generatoren.
  • Udebliver eller afvises en betaling, kan adgangen til generatoren blive suspenderet eller ophøre. Allerede udgivne hjemmesider kan blive taget ned.
  • Vi kan ændre prisen med mindst 30 dages varsel pr. e-mail. Vil du ikke acceptere ændringen, kan du opsige abonnementet inden den træder i kraft.

4. Fortrydelsesret

Er du forbruger, har du efter forbrugeraftaleloven som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret ved fjernsalg, regnet fra aftalens indgåelse.

Tjenesten er en digital tjeneste, der leveres straks. Derfor beder vi dig ved købet udtrykkeligt om at samtykke til, at leveringen begynder med det samme, og om at anerkende, at fortrydelsesretten dermed bortfalder, når tjenesten er fuldt leveret. Sætter du kryds i feltet ved betalingen, mister du fortrydelsesretten for den igangværende abonnementsperiode, i det omfang tjenesten er stillet til rådighed.

Giver du ikke det samtykke, kan købet ikke gennemføres i appen — skriv i stedet til os, så aftaler vi levering efter fortrydelsesfristens udløb.

Vil du fortryde, inden leveringen er påbegyndt, skriver du blot til kontakt@nemsite.shop med din e-mail og købsdato. Du kan også bruge Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens standardfortrydelsesformular.

Fortrydelsesretten gælder ikke for erhvervskunder.

5. Refusion

Allerede betalte abonnementsperioder refunderes ikke — heller ikke ved opsigelse midt i en periode eller ved manglende brug af tjenesten. Du beholder i stedet adgangen til periodens udløb.

Dette fritager os ikke for vores forpligtelser efter købeloven og forbrugeraftaleloven: er ydelsen mangelfuld, eller kan vi ikke levere den, har du naturligvis krav på et afslag eller pengene tilbage.

6. Ejerskab af det genererede indhold

Du ejer de tekster, billeder og hjemmesider, du får ud af tjenesten, og du kan frit bruge, ændre og videresælge dem — også til dine egne kunder. Vi gør ingen ophavsret gældende over dit indhold.

Du beholder alle rettigheder til det materiale, du selv uploader, og du indestår for, at du har ret til at bruge det (fx billeder og logoer).

Vi ejer selve tjenesten, koden, skabelonerne og designsystemet. Abonnementet giver dig ret til at bruge tjenesten, ikke til at kopiere eller videresælge den som platform.

AI-genereret indhold kan i sjældne tilfælde ligne andet indhold. Kontrollér altid tekst, priser, påstande og billedrettigheder, før en hjemmeside udgives.

7. Dit ansvar for det du udgiver

Du er ansvarlig for indholdet på de hjemmesider, du udgiver, herunder at oplysninger er korrekte, at markedsføring er lovlig, at der er de nødvendige tilladelser, og at persondata- og cookieregler overholdes. Tjenesten må ikke bruges til ulovligt, vildledende eller krænkende indhold. Vi kan tage indhold ned og lukke konti, der overtræder dette.

8. AI-genereret juridisk indhold

Tjenesten kan generere juridiske sider (handelsbetingelser, privatlivspolitik og cookiepolitik) til de hjemmesider, du bygger — og har gjort det for tidligere genererede sider. Sådant indhold er AI-genereret standardtekst, er ikke juridisk rådgivning og leveres uden nogen garanti for, at det er korrekt, fyldestgørende eller passer til den konkrete virksomhed.

Bruger du sådanne sider — også tekster genereret tidligere og gemt på en hjemmeside — skal du selv gennemgå og tilpasse dem og eventuelt få dem gennemset af en juridisk rådgiver, før hjemmesiden bruges. Vi påtager os intet ansvar for følgerne af at bruge dette standardindhold.

9. Drift og tilgængelighed

Vi tilstræber høj oppetid, men garanterer ikke en bestemt tilgængelighed. Der kan forekomme planlagt vedligeholdelse og nedbrud hos vores underleverandører. Tag selv sikkerhedskopi af vigtigt indhold.

10. Ansvarsbegrænsning

Vores ansvar er begrænset til det beløb, du har betalt for abonnementet i de seneste 12 måneder før det forhold, kravet vedrører.

Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, herunder driftstab, tabt fortjeneste, mistede kunder, tab af data eller krav fra dine egne kunder.

Begrænsningerne gælder ikke ved forsæt eller grov uagtsomhed, og de begrænser ikke forbrugerens ufravigelige rettigheder efter dansk lov.

11. Ændringer af vilkårene

Vi kan ændre vilkårene med mindst 30 dages varsel pr. e-mail eller i appen. Fortsat brug efter ikrafttrædelsen anses som accept. Vil du ikke acceptere ændringen, kan du opsige abonnementet inden da.

12. Klage, lovvalg og tvister

Har du en klage, skriv først til kontakt@nemsite.shop — vi svarer hurtigst muligt.

Som forbruger kan du klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, naevneneshus.dk, eller bruge EU-Kommissionens online klageportal.

Aftalen er underlagt dansk ret, og tvister kan behandles ved de danske domstole.